AL logo with yellow bar
Туризм

На Пхукете в Таиланде объявили красный уровень опасности из-за наводнения

На Пхукете в Таиланде объявили красный уровень опасности из-за наводнения
Источник фото: Google Veo 3
Вода зашла на первые этажи отелей, часть дорог перекрыта, а волны в море могут превышать два метра. Что это значит для туристов на острове и для тех, у кого тур только куплен, и когда можно вернуть деньги полностью.

В 07:40 по местному времени 29 октября власти города Пхукет объявили красный уровень опасности. После ночных ливней резко поднялась вода в канале Банг-Яй, улицы в низинах ушли под воду, ливнёвки не справляются, и местами вода стоит по колено.

Патонг затопило уже второй раз за пять дней: в понедельник поток повредил дома и машины, тогда за сутки выпало около 143 мм осадков. По данным The Phuket News, сейчас подтоплен 21 участок острова. Тяжелее всего в Патонге, Кароне, Кате, Чалонге, Раваи и Пхукет-Тауне, в Кароне власти временно перекрыли ключевую дорогу.

Читайте также: Поезд для ВСМ Москва — Санкт-Петербург на 400 км/ч испытают летом 2027 года

Жителям и владельцам бизнеса у канала велели срочно поднять технику, ценности и документы на верхние этажи: «Не ждите, пока вода дойдёт до порога». В отдельных районах заранее отключали электричество.

Что это значит для туристов на острове

В АТОР считают, что красный уровень касается прежде всего жителей кварталов вдоль канала, а не курортной зоны: «существенных проблем у российских туристов на отдыхе на Пхукете нет». Но несколько ограничений туристы почувствуют сразу:

  • Отели. В нескольких вода дошла до первых этажей, персонал ставит у входов мешки с песком. Если номер внизу, вещи и документы лучше держать повыше.
  • Дороги. Часть перекрёстков непроезжа. АТОР советует не пытаться проехать через затопленные участки, особенно на мотобайке или низкой машине.
  • Море. Волны в Андаманском море могут быть выше 2 метров, владельцам лодок велели оставаться на берегу. Морские экскурсии могут отменить, их статус стоит уточнять у гида.
  • Экстренная помощь. Полиция, скорая и спасатели в Таиланде — по номеру 191.

Чего пока никто не знает — когда закончатся ливни. Синоптики связывают их с зоной низкого давления над Андаманским морем и холодным воздухом из Китая, улучшения в ближайшие дни не ждут. Призывов покинуть опасные районы ни власти Таиланда, ни российские ведомства не делали.

Именно от последнего зависит, можно ли бесплатно отказаться от тура. Пока официального предупреждения об угрозе нет, отказ считается добровольным.

Это касается всех, кто уже купил путёвку на ближайшие недели.

Если тур на Пхукет уже куплен

Законы различают два случая, и разница между ними в деньгах большая:

  • Угроза безопасности подтверждена. По статье 14 закона о туристской деятельности договор расторгают, и до начала поездки возвращают всю стоимость тура, а если отдых уже идёт — часть за неоказанные услуги.
  • Отказ по своему желанию. По статье 32 закона о защите прав потребителей от тура можно отказаться в любой момент, но туроператор удержит фактические расходы: невозвратные билеты, оплаченные отели.
  • Перенос или замена направления. Это можно согласовать с туроператором добровольно, часто так теряется меньше всего.
  • Страховка. Полис от невыезда покрывает только случаи, перечисленные в договоре, поэтому условия нужно перечитать до звонка в компанию.

Пока ситуация не изменилась, разумнее не сдавать путёвку сразу, а следить за сообщениями туроператора и предупреждениями властей.

Поторопиться с отказом — значит потерять стоимость невозвратных билетов и отеля. Если же угрозу признают официально, те же деньги вернут целиком.

Тем, кто уже на острове, с затопленным номером или сорванным трансфером стоит идти сначала к представителю туроператора: за исполнение тура отвечает он.

Читайте также: Горы иваси и скумбрии выбросило на берег в Приморском крае