Деньги вернут: банки и операторы связи заплатят жертвам мошенников за халатность
Теперь финансовые организации будут нести прямую материальную ответственность
В России готовится к финальному принятию законопроект, который кардинально меняет правила игры в борьбе с кибермошенничеством. Теперь финансовые организации и сотовые операторы будут нести прямую материальную ответственность перед клиентами за несоблюдение мер безопасности.
Суть нововведения: компенсация за игнорирование правил
Как заявил вице-премьер Дмитрий Григоренко на полях ПМЭФ-2026, если банк или оператор связи проигнорирует установленные требования по защите граждан от мошеннических схем, пострадавший клиент получит право на полное возмещение ущерба.
«Если организация игнорирует эти положения – клиент получает право на возмещение. Предполагается, что компенсация будет равна сумме денежного перевода в адрес мошенника», — подчеркнул чиновник.
Это означает, что теперь компаниям станет экономически невыгодно закрывать глаза на подозрительные операции и звонки, которые они обязаны отслеживать согласно регламенту.
Важное условие: не всё так однозначно
Однако новая норма не является индульгенцией для беспечных пользователей. Полная ответственность с гражданина не снимается. Компенсация не предусмотрена, если финансовая организация или оператор выполнили все необходимые процедуры проверки, но клиент самостоятельно, добровольно передал свои деньги злоумышленникам (например, под влиянием социальной инженерии).
Таким образом, закон четко разграничивает техническую халатность сервиса и человеческий фактор самого пользователя.
Контекст: второй пакет защитных мер
Данное заявление прозвучало на фоне рассмотрения Госдумой «второго пакета» антимошеннических поправок. Этот комплексный документ, принятый в первом чтении еще в феврале 2026 года, включает в себя широкий спектр инструментов:
- Обязательная маркировка звонков из-за рубежа.
- Создание единой системы учета платежных карт.
- Усиление контроля над денежными переводами.
Эти меры дополняют базовый закон о борьбе с кибермошенничеством, вступивший в силу в 2025 году и уже содержащий около 30 различных механизмов защиты граждан, пишет агентство «Прайм» (18+).
