Девочка сломала руки на батуте, и суд обязал центр заплатить 250 тысяч. Родительская расписка «претензий не имею» такие выплаты не отменяет
В августе 2025 года восьмилетняя девочка прыгала на батуте в развлекательном центре в Туймазинском районе Башкирии и получила множественные переломы костей предплечья со смещением. Врачи оценили вред здоровью как средней тяжести. 22 октября межрайонная прокуратура сообщила итог: суд по её иску обязал предпринимателя, владельца центра, выплатить девочке 250 тысяч рублей компенсации морального вреда.
История не единичная. В сентябре суд в ХМАО по иску прокурора взыскал с батутной арены 1,5 миллиона рублей за пятилетнего мальчика, который ударился головой о выступ стенки поролоновой ямы и получил тяжкий вред здоровью. Родители в таких делах могут действовать и сами, не дожидаясь прокурора, а подписанная на входе бумага «претензий не имею» их в этом не ограничивает.
Почему отвечает батутный центр
Для закона прыжки на батуте за деньги — это услуга, а родитель с ребёнком — потребители. Отсюда несколько важных норм:
- Услуга обязана быть безопасной. Это прямое требование статьи 7 закона о защите прав потребителей: за исправность батутов, сетки, матов и за порядок на площадке отвечает центр.
- Вина центра доказывать не нужно. Вред от небезопасной услуги возмещается в полном объёме по статье 14 закона и статье 1095 Гражданского кодекса, независимо от вины исполнителя.
- Возмещают не только лечение. Можно требовать расходы на врачей, лекарства и реабилитацию, а также компенсацию морального вреда.
- Плюс штраф 50%. Если центр отказался платить добровольно, суд добавляет половину присуждённой суммы. В деле из ХМАО так и вышло: миллион за моральный вред и 500 тысяч штрафа.
- Расписка не работает. Условия, которые ущемляют права потребителя, по статье 16 закона недопустимы, поэтому отказ от претензий не лишает права на компенсацию.
Безопасность при этом зависит не только от оборудования. Травматологи предупреждают, что родители часто переоценивают защитные сетки по краям батута.
«…не переоценивайте наличие сетки, она не делает батут безопасным», — травматолог Александр Саутенко.
Большинство травм случается на самом полотне: при неудачном приземлении или столкновении с другим прыгающим.
Читайте также: Половина Читы осталась без света из-за сбоя автоматики. Если после включения сломалась техника, доказывать свою невиновность придётся энергетикам
Если ребёнок всё-таки пострадал, от первых часов зависит, удастся ли потом что-то доказать.
Что делать, если ребёнок травмировался
Порядок действий, который потом пригодится и в претензии, и в суде:
- Сразу к врачу. Скорая или травмпункт, медицинские документы с диагнозом и датой — главное доказательство.
- Зафиксировать место. Сохранить чек или электронный билет, сфотографировать батут и правила центра, записать контакты свидетелей и письменно попросить администрацию сохранить видео с камер.
- Собрать расходы. Чеки на лекарства, платные приёмы, реабилитацию.
- Направить претензию владельцу центра с требованием возместить расходы и моральный вред.
- Идти в суд или в прокуратуру. Иски потребителей до 1 млн рублей госпошлиной не облагаются, а прокурор вправе подать иск в интересах ребёнка, как в Башкирии и ХМАО.
Параллельно можно пожаловаться в Роспотребнадзор: проверка нарушений в центре усилит позицию в суде. Сам риск травмы тоже зависит от возраста.
«Наиболее высокий риск травм наблюдается у детей младше шести лет», — Александр Саутенко.
Поэтому дошкольникам травматологи советуют вообще не прыгать на батутах, даже под присмотром взрослых, а детям постарше — прыгать по одному, не смешиваться на одном полотне с теми, кто заметно старше и тяжелее, и не делать сальто без страховки. Это не снимает ответственности с центра, но снижает шанс, что до претензии вообще дойдёт.
Читайте также: Летите с ребёнком старше 12 лет? «Уральские авиалинии» показали, как семью могут развести по разным рейсам
