Банк за два месяца снял 12 тысяч рублей со счёта, которым никто не пользовался

Счёт, на котором лежат деньги «на потом», кажется самым безопасным местом: ничего не тратишь, значит, ничего и не теряешь. История из Екатеринбурга показывает, что это не так: банк может сам решить, что за тишину на счёте нужно платить.

Как рассказал E1.ru, гаражный кооператив из 16 человек с 2015 года копил в банке УБРиР деньги на ремонт забора. На счёте было 53,5 тысячи рублей, и банк дважды списал по 6000 рублей комиссии — всего 12 тысяч. Причина — новые тарифы: если по счёту с деньгами больше трёх месяцев нет операций, он считается неактивным и обслуживается по особой цене.

Читайте также: Без трат накопительный счёт в Сбере через два месяца принесёт почти вдвое меньше

В пресс-службе банка ответили, что «комиссии за ведение неактивного счета — стандартная практика для рынка», а клиентов о новых тарифах предупреждали на сайте и в личном кабинете. Кооператив собирается жаловаться в прокуратуру.

Кто ещё берёт деньги за «спящие» счета

История с кооперативом касается бизнес-счёта, но плата за неактивность есть и у обычных граждан:

• Сбер с 1 января 2026 года берёт 150 рублей в месяц за платёжные счета без привязанной карты, для клиентов от 14 до 21 года — 40 рублей.
• Как не платить в Сбере. Достаточно одного условия: привязать к счёту бесплатную карту, получать на него зарплату или тратить онлайн и по QR-коду от 5000 рублей в месяц.
• УБРиР для бизнеса берёт 6000 рублей в месяц, если у счёта с остатком нет движения больше трёх месяцев. Обычное обслуживание активного счёта стоит от 700 рублей.
• Закрыть такой счёт сразу нельзя, пока на нём есть деньги: в Сбере его сначала блокируют на 30 дней.

О новых тарифах банки обычно сообщают на сайте и в приложении, поэтому о комиссии человек часто узнаёт уже по выписке.

Опаснее всего счета, о которых владелец давно забыл: зарплатная карта со старой работы, счёт под вклад, кредитный счёт после погашения. Комиссия списывается из остатка, и за пару лет небольшая сумма может уйти полностью.

Юрист «Юрик.ру» Владимир Горбунов предупреждает: «Само по себе отсутствие операций по счету не делает комиссию незаконной». Всё решают договор и тарифы, на которые человек согласился.

Как найти забытые счета и не платить

Порядок действий:

• Открыть личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, раздел «Счета». Там видны счета в российских и зарубежных банках, есть фильтр по открытым. Очень старые счета могут не отображаться, тогда помогут в налоговой инспекции.
• Проверить кредитные счета через запрос в Центральный каталог кредитных историй на Госуслугах, а потом запросить отчёты в бюро. Это бесплатно дважды в год.
• Закрыть ненужное в каждом банке отдельно. Деньги перевести, кредитку погасить и подать заявление о закрытии, иначе счёт останется открытым.
• Взять справку о закрытии: процедура занимает от 30 до 60 дней.
• Для нужных счетов раз в месяц проводить любую операцию или выполнять условие бесплатного тарифа.

Если комиссию уже списали, сначала стоит направить письменную претензию в банк, а при отказе — жалобу в Банк России.

Адвокат Дмитрий Загайнов советует не торопиться с иском: «Рекомендую не идти сразу в суд ради принципа». Комиссия, по его словам, должна соответствовать реальной услуге, и требование «минимальной активности» уязвимо для банка.

Перед жалобой стоит сохранить выписку со списаниями и тарифы, которые действовали на дату комиссии: банк может обновить их на сайте ещё раз.

Читайте также: Заём у частного лица под залог квартиры придётся заверять у нотариуса