Перелом после падения на гололёде у дома может оплатить управляющая компания — если в первый же день собрать нужные бумаги
На Алтае и в Сибири синоптики уже обещают снег и гололёд, а значит, скоро начнутся первые падения на скользких ступенях подъезда и во дворе. Обычно человек лечит перелом за свой счёт, хотя по закону эти расходы обязан покрыть тот, кто не убрал лёд.
Для двора многоквартирного дома это управляющая компания или ТСЖ. Удаление снега и наледи с придомовой территории входит в обязательный перечень работ по содержанию дома, утверждённый постановлением правительства № 290. Суды регулярно взыскивают с управляющих компаний и лечение, и утраченный заработок, и компенсацию морального вреда.
Кто отвечает и сколько присуждают
- Двор, ступени и крыльцо подъезда — управляющая компания или ТСЖ. По ГОСТ Р 56195-2014 скользкость нужно ликвидировать в течение трёх часов после окончания снегопада.
- Городской тротуар, остановка, переход — администрация, муниципальное предприятие или подрядчик, который убирает улицу по контракту.
- Вход в магазин, банк, поликлинику — владелец или арендатор помещения либо учреждение, которое отвечает за свою территорию.
- Моральный вред — в судебной практике обычно от 30 до 500 тысяч рублей. Заявленную сумму суды почти всегда снижают.
Доказывать свою невиновность должен ответчик, а не пострадавший. В новосибирском деле, о котором ниже, спор решило именно это: в актах управляющей компании не было отметки, что наледь убрали и посыпали песком.
Свежий пример из Новосибирска: женщина сломала руку со смещением на скользком тротуаре вдоль детского сада, ей понадобилась операция. Управляющая компания доказывала, что место падения не установлено, а показания свидетелей противоречат друг другу. Суд эти доводы не принял и взыскал 100 тысяч рублей морального вреда и стоимость лекарств. В Забайкалье жительнице посёлка Даурия, которая сломала таз у своего дома, присудили больше 430 тысяч, включая расходы на сиделку.
Читайте также: Сидеть больше 25 минут подряд вреднее, чем кажется, но исправить это помогает маленький стакан воды на столе
У жильца дома есть преимущество перед случайным прохожим. Он потребитель услуг управляющей компании, поэтому, если она отказалась платить добровольно, суд добавляет штраф 50% от присуждённой суммы. В одном из новосибирских дел, дошедших до кассационного суда, к 350 тысячам морального вреда и 158 тысячам утраченного заработка прибавилось ещё 254 тысячи штрафа.
Что сделать в день падения
- Зафиксировать место. Сфотографировать или снять на видео лёд, ступени, отсутствие песка, указатель с адресом. На снимках должны сохраниться дата и время.
- Взять контакты свидетелей. Подойдут и те, кто помог подняться, и соседи, которые видели, что двор не чистили.
- Получить медицинские документы. Вызов скорой или справка травмпункта, где записаны место падения и диагноз, потом выписки и больничный.
- Сохранять все чеки. Лекарства, ортезы, такси до больницы. Лечение возместят, если его нельзя было получить бесплатно по ОМС или вовремя.
- Направить претензию. Письменно, с копиями документов. Отказ или молчание управляющей компании — основание для иска и того самого штрафа.
Шанс на компенсацию снижает собственная неосторожность. В Карелии суд отказал пешеходу, который пошёл по обледенелой тропинке, хотя рядом был расчищенный тротуар.
Срок исковой давности по таким делам — три года, так что подать иск можно и после лечения. Если неясно, кто отвечает за участок, владельца покажет выписка из ЕГРН, а погоду в день падения подтвердит справка регионального управления Росгидромета.
Читайте также: Отдыхаете в конце октября в Египте, на Кипре или в Европе? Там переведут часы на час назад, и время вылета и трансфера придётся сверять заново
